Ihre Immobilienverwaltung aus der Region

Ihre Immobilienverwaltung aus der Region

Ihr Eigentum ist unsere Aufgabe

Mit uns als erfahrene regionale Hausverwaltung aus Karlsruhe haben Sie die Sicherheit, dass alles für Sie sorgenfrei erledigt wird. Als Familienunternehmen kümmern wir uns persönlich um jedes Ihrer Anliegen. Seit über 30 Jahren entscheiden unsere weit über 1000 Kunden wie gut wir sind.

Erfahrung

Seit mehr als 30 Jahren kümmert sich das Familienunternehmen Epple um die Verwaltung von Wohnanlagen. Mit unseren engagierten Mitarbeitern übernehmen wir alle Aufgaben, die eine Immobilie und deren Verwaltung mit sich bringt.

Regional

Da wir uns auf einen regionalen Einzugsbereich in und um Karlsruhe konzentrieren, sind wir und unsere Partner jederzeit erreichbar, sowie schnell vor Ort wenn Handlungsbedarf besteht.

 

Vertrauen

Wir verwalten die uns anvertrauten Eigentums-wohnanlagen treuhänderisch. Das heißt, wir handeln für den Eigentümer in dessen Sinne. Genau wie unsere vielen langjährigen Kunden können Sie sich hierbei zu 100 Prozent auf uns verlassen.

Zuverlässigkeit

Der Maßstab unserer Leistungen ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Wenn auch Sie sich dafür entscheiden Ihre Immobilie in unsere Hände zu legen, kümmern wir uns absolut zuverlässig um alle technischen und kaufmännischen Aufgaben.

Sorgfalt

Wir setzen auf Qualität statt auf Quantität!

Darunter verstehen wir die sorgfältige Betreuung von Wohnanlagen. Dies tun wir mit gewissenhafter Arbeit und der nötigen Wertschätzung für das Gebäude und für alle Menschen, die damit zu tun haben. 

Entlastung

Wir regeln und erledigen alles was mit der Unterhaltung, der Instandhaltung und der Verwaltung einer Immobilie zusammenhängt in Ihrem Sinne.
Für Sie gibt es Wichtigeres zu tun als Hausverwaltung. Für uns nicht!

 

Kernkompetenz

Verwaltung, Unterhaltung und Instandhaltung von Immobilien.

 

Werterhalt

Umsetzung notwendiger Sanierungen, Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen.

 

Buchhaltung

Erledigung des kompletten Rechnungswesens im Zusammenhang mit der Immobilie. Erstellung einer individuellen Betriebs- und Nebenkostenabrechnung.

 

Sonder­konditionen

Preisreduzierungen aufgrund von langjährigen Geschäftsverbindungen, sowie Rahmenverträgen mit kompetenten Fachfirmen und Lieferanten.

 

Sonder­eigentums­verwaltung

Durchführung der Mietverwaltung von Eigentumswohnungen oder Teileigentum.

 

Support

Beantwortung von persönlichen Fragen zu technischen und kaufmännischen Belangen. Bereitstellung eines Kundenportals zum Abruf sämtlicher relevanter Dokumente.

Häufige Fragen

Meine Kontonummer hat sich geändert/wird sich ändern, was muss ich tun?

Bitte teilen Sie uns die Änderung Ihrer Kontodaten schriftlich (per E-Mail/Fax/Brief) zeitnah mit.

Wo in meiner Jahresabrechnung finde ich die Angaben für das Finanzamt?

Die Angaben zu haushaltsnahen Dienstleistungen finden Sie in Ihrer Abrechnung als „Anlage zur Jahresabrechnung“.

Muss ich jedes Jahr die Personenmeldung abgeben, auch wenn sich die Anzahl der Bewohner nicht geändert hat?

Ja, die Personenmeldung muss jedes Jahr eingereicht werden. 

Ich habe einen Mieterwechsel, was muss ich tun?

Bitte teilen Sie uns per E-Mail/Fax/Brief die Kontaktdaten des neuen Mieters mit.

Ich möchte eine Zwischenablesung, wie gehe ich vor?

Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über das gewünschte Ablesedatum. Wir reichen dieses an die zuständige Heizkostenfirma weiter, welche eine für Sie kostenpflichtige Zwischenablesung durchführt.

Mir fehlen Unterlagen (Protokolle, Heizkostenabrechnungen, etc.), woher bekomme ich diese?

Fehlende Unterlagen können Sie über unser Serviceportal beziehen. Die Registrierung und die Nutzung sind kostenlos.

Ich verkaufe meine Wohnung, was muss ich beachten?

Bitte senden Sie uns beim Verkauf Ihrer Wohnung eine Kopie des Kaufvertrages (gerne mit geschwärztem Kaufpreis) zu. Dieser wird benötigt, um den Eigentumsübergang durchführen zu können.